Política de Privacidade da Bambu Loja

Última atualização: [07/09/2023]

A Bambu Loja, localizada em Três Rios, Rio de Janeiro – Brasil, valoriza a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger as informações pessoais coletadas através do nosso site. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações Coletadas

1.1 Informações Pessoais: Podemos coletar informações pessoais fornecidas por você, como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e outras informações necessárias para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos serviços.

1.2 Informações de Pagamento: Quando você faz uma compra em nosso site, podemos coletar informações de pagamento, como número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança, para processar transações.

1.3 Informações de Navegação: Coletamos automaticamente informações sobre sua interação com nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e data e hora de acesso. Utilizamos tecnologias como cookies e registros de servidor para coletar essas informações.

2. Uso de Informações

2.1 Processamento de Pedidos: Utilizamos suas informações pessoais para processar pedidos, fornecer produtos e serviços, comunicar-se sobre transações e responder a solicitações de suporte ao cliente.

2.2 Comunicação: Podemos usar seu endereço de e-mail e número de telefone para enviar atualizações sobre pedidos, promoções, boletins informativos e outras comunicações relacionadas à sua interação conosco. Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.

2.3 Melhorias no Site: Analisamos informações de navegação e uso do site para melhorar a experiência do usuário, personalizar o conteúdo e aprimorar nossos serviços.

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Terceiros: Podemos compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviços terceirizados, como processadores de pagamento e empresas de entrega, para facilitar a execução de pedidos e serviços relacionados.

3.2 Requisitos Legais: Em conformidade com as leis aplicáveis, podemos divulgar informações pessoais quando necessário para cumprir obrigações legais, responder a processos judiciais ou proteger nossos direitos legais.

4. Proteção de Dados

Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

5. Seus Direitos

Você tem direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações. Para exercer esses direitos ou fazer perguntas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através dos canais de atendimento fornecidos na seção “Fale Conosco” do site.

6. Alterações na Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. A versão mais recente será sempre publicada em nosso site com a data de atualização.

Agradecemos por escolher a Bambu Loja e confiar em nós para fornecer produtos e serviços de alta qualidade. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de privacidade, não hesite em entrar em contato conosco.


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